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CPU占用率100%故障分析与案例

   2014-06-20 09:06:00 发表

一、正常软件造成的CPU占用率100%

首先,如果是从开机后就发生上述情况直到关机。那么就有可能是由某个随系统同时登陆的软件造成的。可以通过运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”,进入“启动”选项卡。接着,依次取消可疑选项前面的对钩,然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。或者可以通过一些优化软件如“优化大师”达到上述目的。另:如果键盘内按键卡住也可能造成开机就出现上述问题。

如果是使用电脑途中出项这类问题,可以调出任务管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL WIN2000 CTRL+SHIFTESC),进入”进程“选项卡,看”CPU“栏,从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常,它的值一般都很高,它的作用是告诉当前你可用的CPU资源是多少,所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后,可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换,问题即可得到解决。

二、病毒、木马、间谍软件造成的CPU占用率100%)

出现CPU占用率100% 的故障经常是因为病毒木马造成的,比如震荡波病毒。应该首先更新病毒库,对电脑进行全机扫描 。接着,在使用反间谍软件AdAware,检查是否存在间谍软件。论坛上有不少朋友都遇到过SVCHOST.EXE占用CPU100%,这个往往是中毒的表现。SVCHOST.EXE Windows中的系统服务是以动态链接库(DLL)的形式实现的,其中一些会把可执行程序指向SVCHOST.EXE,由它调用相应服务的动态链接库并加上相应参数来启动服务。正是因为它的特殊性和重要性,使它更容易成为了一些病毒木马的宿主。

三、典型案例;

1、超线程导致占用率过高并上网死机。

这类故障的共同原因就是都使用了具有超线程功能的P4 CPU。我查找了一些资料都没有明确的原因解释。据一些网友总结超线程似乎和天网防火墙有冲突,可以通过卸载天网并安装其他防火墙解决,也可以通过在BIOS中关闭超线程功能解决。

单击AVI视频文件后造成CPU使用率过高。

Windows XP中,单击一个较大的AVI视频文件后,可能会出现系统假死现象,并且造成EXPLOERE.EXE进程的使用率100%,这是因为系统要先扫描该文件,并检查文件所有部分,建立索引。如果文件较大就会需要较长时间并造成CPU占用率100%。解决方法:右键单击保存视频文件的文件夹,选择”属性—》常规—》高级“,去掉”为了快速搜索,允许索引服务编制该文件夹的索引“前面复选框的对钩即可。

3、杀毒软件造成CPU使用率过高。

现在的杀毒软件一般都加入了,对网页、邮件、个人隐私的即时监空功能,这样无疑会加大系统的负担。比如:在玩游戏的时候,会非常缓慢。关闭该杀毒软件是解决得最直接办法。

4、处理较大的WORD文件时出现CPU使用率过高。

上述问题一般还会造成电脑假死,这些都是因为WORD的拼写和语法检查造成的,只要打开WORD的“工具—选项”,进入“拼写和语法”选项卡,将其中的“键入时检查拼写”和“键入时检查语法”两项前面的复选框中的钩去掉即可。

5、网络连接导致CPU使用率占用100%

9 q" m7 h- V2 e9 d1 ], k" b( m; l$ Q当你的Windows2000/xp作为服务器时,收到来自端口445上的连接请求后,系统将分配内存和少量CPU资源来为这些连接提供服务,当负荷过重,就会出现上述情况。要解决这个问题可以通过修改注册表来解决,打开注册表,找到HKEYLOCALMACHNESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver,在右面新建一个名为"maxworkitems"DWORD.然后双击该值,如果你的电脑有512以上内存,就设置为"1024",如果小于512,就设置为256.

6、右击文件导致CPU使用率100%

在点击文件时,如果不先用左键选中而直接用右键,就会导致CPU占用率100%。解决办法:右击桌面选择“属性”,在外观设置中单击“效果”按钮,在打开的窗口中取消“为菜单和工具提示使用下列过渡效果”的选项即可。

7、其他

一些不完善的驱动程序也可以造成CPU使用率过高。

经常使用待机功能,也会造成系统自动关闭硬盘DMA模式。这不仅会使系统性能大幅度下降,系统启动速度变慢,也会使是系统在运行一些大型软件和游戏时CPU使用率100%,产生停顿。


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